初めて受診される方へ
初めて受診される際の持ち物
- 健康保険証(マイナンバーカード)
- 各種医療証(自立支援医療受給者証、精神障害者保健福祉手帳、国民健康保険高齢受給者証など)
- お薬手帳(お持ちの方のみ、スマホアプリでも可)
- 紹介状(お持ちの方のみ)
など
再診の方へ
再診の場合も、LINE予約、Web予約よりご予約をお願いします。医師から受診のタイミングを指示されている場合は、指示に沿った間隔でご予約ください。なお、前回受診から3ヶ月以上が経過している場合、初診扱いとなります。あらかじめご了承ください。
再診時の持ち物
- 健康保険証(マイナンバーカード)
- 各種医療証(自立支援医療受給者証、精神障害者保健福祉手帳、国民健康保険高齢受給者証など)
- お薬手帳(お持ちの方のみ、スマホアプリでも可)
など
診療時間
診療の流れ
Step
来院・受付
ご来院されましたら、マイページからQRコードを表示し、タブレット端末の下にあるQRコードリーダーで受付をお願いします。
Step
診察
診察券番号でご案内しますので、マイページから診察券番号をご確認ください。番号が呼ばれましたら診察室にお入りください。
健康保険証(マイナンバーカード)、各種医療証、紹介状(診療情報提供書)、お薬手帳をお持ちの方はご提示ください。診断書発行のご希望がある場合にも医師に直接お伝えください。
診察時間について(目安)
初診は40分程度とし、その後は患者さまの状態を把握しながら予約時間の枠内での再診を行っていきます。
当院は完全予約制ですが、必ずしもご予約の診察開始時間を保証するものではありません。他の患者さまの病状などによりお待ちいただくこともあります。あらかじめご了承ください。
Step
会計
診察終了後は、QRコードを表示し、自動精算機でお会計をお願いします。
お薬の処方がある場合には、診察後に処方箋をお渡ししますので、薬局にてお受け取りください。
※ 自動精算機を導入しているため、会計窓口でお待ちいただくことなく、速やかにお帰りいただけます。
※ 各種クレジットカード(VISA, Master, JCB, AMEX, Diners, Discover)でのお支払いのみに対応しています。
※ 現金の取り扱いは一切ございません。誠に恐れ入りますが現金でのお支払いはできかねます。返金対応が生じた場合にもクレジットカードの決済代行会社からの返金となりますことをあらかじめご了承ください。また電子マネー、QRコード決済でのお支払いには対応しておりません。
※ お薬の処方がある方は院外の薬局でお受け取りください。処方箋は発行日を含めて4日間です。過ぎてしまうと病状が変化している可能性があるため、再発行には診察が必要ですのでご注意ください。
※ お会計を忘れた場合にはシステム上、次回の予約はできなくなりますのでご留意ください。
精神科・心療内科で利用できる制度
各種公的制度の取扱いも行っています。公的制度には医師による診断書等が必要となることもあります。詳しくは「制度について」のページをご参照いただくか、お住まいの自治体の担当部署にご確認ください。
費用について
初診 | 2,500円程度 |
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再診 | 1,500円程度 |
※ 3割負担の患者様がご負担いただく費用の目安になります。お薬の処方がある場合には別途薬局で支払いが必要となります。診断書発行のご依頼などには別途費用がかかりますことを予めご了承ください。
※自立支援制度を利用していただくと、原則として患者さまの自己負担が1割となります。また、所得に応じて医療費の上限額が定められており、患者さまがそれを超えて負担することがなくなります。詳しくは「制度について」のページをご参照ください。
未成年者の診察(18歳未満)に
ついて
未成年者(18歳未満)の診療は、原則として行っておりません。ご予約の際はご注意ください。
ただし、18歳未満でも現在医師が担当している患者さまはこの限りではありません。
院内での撮影・録画・録音について
院内でのスマートフォン、カメラ、ビデオカメラ、ボイスレコーダーに付属の録音機能を使用した撮影、録画、録音は、他の患者さまのご迷惑となりますのでご遠慮ください。
個人情報保護方針について
当院は、医療・保険サービスをご利用いただく皆様に、良質で安全な医療サービスを提供することを目的としてホームページを運営しています。
ご来院、ホームページの閲覧、お問合せに関わるすべての「患者さまの個人情報」を適切に管理・保護し、個人の権利・利益を保護することが社会的責務であると考えています。
以下の個人情報保護方針を全職員および関係者に周知徹底し、個人情報の保護に努め、日々改善に努めています。
1.個人情報収集について
当院は、医療サービスの提供、医療業務、保険業務に必要な範囲で、患者さまの個人情報を収集させていただいています。個人情報を利用する場合は、あらかじめその利用目的をお知らせし、ご本人の同意を得た上で行います。また、ホームページ上で個人情報をご提供いただく場合も同様とします。
本ホームページ上では、ウェブサイトのご利用状況を把握し、利用者様に必要な情報を最適な形でご提供するために、Google Analyticsを利用しています。
Google AnalyticsではCookieを使用して利用者様の情報を収集します。
Google Analyticsの利用規約は、こちらhttps://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/を、ご参照ください。
2.個人情報利用及び提供について
当院では、患者さまの個人情報を利用するにあたり、以下の場合を除いては、利用目的の範囲を超えて利用することはありません。
- 個人を特定または認識できない範囲で取り扱い、利用する場合
- 法令により提供が義務付けられている場合
- 患者さまの同意が得られている場合
当院は、法令により提供が義務付けられている場合を除き、患者さまの同意なく第三者に提供することはありません。
3.個人情報適正管理について
当院は、患者さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ちます。また、患者さまの個人情報の改ざん、漏洩、破壊、紛失、患者さまの個人情報への不正アクセスなどの防止に努めます。
4.個人情報の確認・修正等について
当院では、患者さまの求めにより患者さまの個人情報を開示する場合には、速やかに内容を確認し、当院の診療情報管理規程に従って対応します。また、その内容が不正確、実態と合わない、または誤りであるなどの理由により、訂正または指摘を求められた場合には、調査の上で適切な処置を行います。
5.法令など遵守・個人情報保護の
運営・管理・改善について
当院は、個人情報保護に関する以下の規程を厳格に遵守します。
- 日本の法令
- 医療関連ガイドライン等
- 厚生労働省のガイドライン
また、1~5の個人情報の取り扱いについては、継続的に見直し、個人情報保護の運用・管理業務の改善を常に行っていきます。
6.問合せの窓口
マイページの「クリニックへ連絡」のタブから受け付けています。
当院の情報保護方針および患者さまの個人情報に関するお問い合わせは、下記となります。
クリニック名 | 中延駅前 メンタルクリニック品川 |
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標榜科 | 精神科・心療内科 |
住所 | 〒142-0053 東京都品川区 中延4丁目5−20 中延KIビル 2階 |
アクセス |
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